華宇萬戶醫療：最成熟的醫療機構信息化解決方案

       國家衛生信息化在“十二五規劃”報告中就指出，衛生信息化發展中存在著缺乏頂層設計和信息標準，信息孤島和信息瓶頸問題突出；醫療服務機構之間總體協同效果差，信息系統之間缺乏信息共享和業務協作機制等諸多弊端，種種跡象表明，我國醫療行業的信息化建設迫在眉睫。

      事實上，當下醫療行業的信息化建設除了針對業務管理展開之外，內部辦公系統的建設也是重要的一部分，那么醫療機構該如何在內部辦公系統層面利用信息化手段來搭建信息化系統，完成管理模式的轉變，以達成對醫療機構整體運營管理的支持，是所有醫療機構管理者需要或正在面臨的問題。就目前而言，OA辦公系統是最佳的選擇。憑借強有力且有針對性的多種管理手段，OA辦公系統成為醫療機構提升辦公效率，規范管理的首選，以華宇萬戶醫療辦公系統為例。

      作為行業內應用成功率排第一的協同軟件廠商，華宇萬戶醫療辦公系統在2010年就被信息產業部指定為“國家OA軟件標準編制組長單位”，研發的產品獲得中國的“OA技術之星”、“OA評測之星”以及“中國優秀軟件產品”等榮譽，在成立十五年的時間內，通過大量的成功案例在醫療機構的信息化建設中積累了非常豐富的經驗，備受醫療機構的青睞。

     如今，華宇萬戶醫療已在復旦大學附屬腫瘤醫院、同濟大學附屬肺科醫院、交通大學附屬胸科醫院、安徽省立醫院、安徽醫科大學第一附屬醫院、北京市昌平醫院、天津市第一中心醫院、中南大學湘雅醫院、寧夏回族自治區人民醫院、常州市第一人民醫院等知名醫療機構中獲得了成功應用，有效幫助用戶搭建一套具有信息發布、溝通交流、行政辦公、知識管理、工作計劃管理為一體的高效的協同辦公系統。

      在華宇萬戶醫療看來，醫療行業屬于特殊的服務型行業，除與其它行業之間的共性外，本身也存在許多個性化特點：科室多，崗位分工細，日常管理工作復雜；屬于特殊服務型行業，醫患關系影響大；工作時間編排復雜；制度制定后不易迅速執行；難以掌控工作進度，更無法分析流程合理度；制度執行人為影響大，效率、質量低下。

     針對這些問題，華宇萬戶醫療給出了一套成熟的綜合解決方案，利用先進的計算機信息技術，為醫療機構提供協同、安全、集成的辦公環境，實現日常辦公從傳統的手工模式向數字化、網絡化、科學化的方向轉變，實現文檔管理規范化、工作流自動化、溝通交流便捷化，提高辦公效率和辦公質量，降低管理和辦公成本，從而有效提高醫療機構辦公管理和決策的自動化和科學化水平。

     從應用中來看，華宇萬戶醫療能夠實現信息的公開、違規違紀處罰、來信管理(表揚和投訴)、以及對門診病人意見調查、住院病人住院調查、患者的回訪登記等等對患者看病的整個過程進行監督管理，強化了監督機制也有效提高患者滿意度。利用系統的醫院醫務及排班管理，華宇萬戶醫療還能分病區自定義班頭，定義夜班和加班時間段，全面實現電子化排班。

     除此以外，華宇萬戶醫療還能提供跨越組織的知識管理模式與按組織的知識管理模式，為用戶實現信息與知識的發布、共享、積累、利用與創新的全過程管理，包括通知公告、醫保專欄、醫院資訊、專題報道、臨床醫療、科學研究、合作交流、黨團建設、工會園地、院長書記信箱、醫院信息化專題等功能模塊，實現整個醫院知識的共享，有利于打造學習型組織。

     在國家對醫療衛生信息化加大扶持力度的前提下，OA辦公系統的普及應用是醫院信息化系統的必然發展趨勢，能夠滿足當下醫院行業的運營管理需求并且能夠提供成熟解決方案的系統才是最值得當下管理者最應考慮的，這也是華宇萬戶醫療成為醫療機構首選的原因。